અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ, બરાબર શા માટે, અને તેને કેવી રીતે જોવો, સુધારવો, પોતાની સાથે લઈ જવો, તમારી સંમતિ કેવી રીતે પાછી ખેંચવી, અથવા ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી — દરેકને અલગથી, સ્પષ્ટ ભાષામાં સમજાવેલ છે.
અસરકારક: 20 સપ્ટેમ્બર, 2026. આ સૂચના કોણ આપી રહ્યું છે: Khypri AI, નીચે વર્ણવેલ વ્યક્તિગત ડેટા માટે DPDP અધિનિયમ 2023 હેઠળ ડેટા ફિડ્યુશિયરી તરીકે કાર્ય કરે છે (સિવાય કે જ્યારે કોઈ શાળા અથવા સંસ્થાએ પોતાના વિદ્યાર્થીઓ માટે પ્રોસેસિંગનો હેતુ સ્વતંત્ર રીતે નક્કી કર્યો હોય — તે કિસ્સામાં, શાળા ડેટા ફિડ્યુશિયરી છે અને Khypri AI તેની સૂચનાઓ પર ડેટા પ્રોસેસ કરે છે). ફક્ત ચકાસાયેલ માતાપિતા અથવા વાલી જ બાળક વતી નોંધણી કરી શકે છે અને સંમતિ આપી શકે છે; બાળક સીધું ખાતું બનાવી શકતું નથી અથવા સંમતિ આપી શકતું નથી.
નીચેની દરેક વસ્તુ ફક્ત તેની બાજુમાં જણાવેલા ચોક્કસ હેતુ માટે જ પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. અમે તમને ફરીથી પૂછ્યા વિના અહીં સૂચિબદ્ધ કોઈપણ વસ્તુનો બીજા કોઈ હેતુ માટે ઉપયોગ કરતા નથી.
| ડેટા આઇટમ | ચોક્કસ હેતુ | સ્થિતિ |
|---|---|---|
| પૂરું નામ | ખાતાધારકની ઓળખ કરવી; સંચારને વ્યક્તિગત બનાવવું | જરૂરી |
| ઈમેલ સરનામું | ખાતામાં લોગિન; ખાતું, સુરક્षा અને ચુકવણી ચેતવણીઓ તથા બાળકની ગંભીર સલામતી ચેતવણીઓ; પ્રગતિ અપડેટ્સ અને ઓફર્સ ફક્ત જો તમે ઓપ્ટ-ઇન કરો તો જ | જરૂરી |
| મોબાઇલ નંબર | ઓળખ/OTP ચકાસણી, ખાતું પુનઃપ્રાપ્તિ, WhatsApp સપોર્ટ, અને WhatsApp ચેતવણીઓ (ખાતું, સુરક્ષા અને ચુકવણી ચેતવણીઓ તથા બાળકની ગંભીર સલામતી ચેતવણીઓ; પ્રગતિ અપડેટ્સ ફક્ત જો તમે ઓપ્ટ-ઇન કરો તો જ) | જરૂરી |
| કેમેરા ઇમેજ / ID દસ્તાવેજ ઇમેજ (નોંધણી સમયે વય ચકાસણી) | તમારી ઉંમરનો અંદાજ કાઢવો, અથવા તમે અપલોડ કરવાનું પસંદ કરો છો તે ID દસ્તાવેજમાંથી તમારી જન્મ તારીખ વાંચવી, એ પુષ્ટિ કરવા માટે કે તમે પુખ્ત છો. આ ફક્ત તમારા પોતાના બ્રાઉઝરમાં, તમારા પોતાના ડિવાઇસ પર ચાલે છે — અમારા સર્વર પર કંઈ પણ અપલોડ અથવા સંગ્રહિત થતું નથી | સાઇન-અપ પર જરૂરી |
| જન્મ તારીખ | પુષ્ટિ કરવી કે તમે એક પુખ્ત છો જે તમારા બાળક વતી સંમતિ આપવા સક્ષમ છો | જરૂરી |
| બિલિંગ / ચુકવણી ટોકન | સબ્સ્ક્રિપ્શન ચાર્જીસ પ્રોસેસ કરવા (સંપૂર્ણ કાર્ડ વિગતો ફક્ત અમારા ચુકવણી પ્રોસેસર દ્વારા રાખવામાં આવે છે, અમારા દ્વારા નહીં) | ફક્ત જો તમે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો તો |
| ડેટા આઇટમ | ચોક્કસ હેતુ | સ્થિતિ |
|---|---|---|
| ડિસ્પ્લે નામ / ઉપનામ (માતાપિતા દ્વારા પસંદ કરાયેલ — બાળકનું કાનૂની નામ નહીં, જે અમે ક્યારેય પૂછતા નથી) | બાળકની વાસ્તવિક ઓળખ જાહેર કર્યા વિના પ્લેટફોર્મ પર તેને ઓળખવું | જરૂરી |
| ધોરણ/શાળા, બોર્ડ | બાળકના પ્રેક્ટિસ કન્ટેન્ટને વ્યક્તિગત અને અભ્યાસક્રમ-સંલગ્ન બનાવવું | જરૂરી |
| પ્રશ્નોના જવાબો અને સ્કોર | સમજણનું મૂલ્યાંકન કરવું, બાળકનો પોતાનો પ્રગતિ અહેવાલ બનાવવો, પ્રશ્નની મુશ્કેલી અનુકૂલિત કરવી | જરૂરી |
| જનરેટ કરેલા પ્રેક્ટિસ પેપર્સ | બાળકને અભ્યાસ કરવા માટે સામગ્રી આપવી; માતાપિતાને શું પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવ્યું તે બતાવવું | જરૂરી |
| AI ટ્યુટર વાતચીતો (બાળકના સંદેશા અને જવાબો) | બાળકને ટ્યુટર કરવું; માતાપિતાને વાતચીતો જોવાની મંજૂરી આપવી; ગંભીર સલામતી ચિંતાઓ શોધવી અને ટૂંકા AI-લિખિત સારાંશ સાથે માતાપિતાને ચેતવણી આપવી (ગોપનીયતા નીતિ વિભાગ 4.3 જુઓ) | જરૂરી |
અમે ક્યારેય બાળક પાસેથી ફોટા, ઓડિયો, વિડિયો અથવા ચોક્કસ (GPS-સ્તરની) સ્થાન માહિતી એકત્રિત કરતા નથી, અને અમે ક્યારેય જાહેરાત માટે અથવા વર્તણૂક પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે બાળકના ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી. અમે માતાપિતા પાસેથી પણ ફોટા, ઓડિયો અથવા વિડિયો એકત્રિત અથવા સંગ્રહિત કરતા નથી: નોંધણી વય ચકાસણી તમારા પોતાના ડિવાઇસ પર ચાલે છે અને તેમાંથી કંઈ પણ અપલોડ અથવા સંગ્રહિત થતું નથી.
| ડેટા આઇટમ | ચોક્કસ હેતુ | સ્થિતિ |
|---|---|---|
| IP સરનામું, ડિવાઇસ/બ્રાઉઝર પ્રકાર | સુરક્ષા, છેતરપિંડી નિવારણ, સેવાને વિશ્વસનીય રાખવી | જરૂરી |
| શહેર-સ્તરનું સ્થાન (ફક્ત માતાપિતાના IP પરથી, સાઇન-અપ સમયે) | સૂચવવું કે તમારા માટે કયા દેશનો સંમતિ વયનો નિયમ લાગુ પડે છે — એક ડિફોલ્ટ જેને તમે સુધારી શકો છો, ક્યારેય કોઈની હિલચાલને ટ્રેક કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતું નથી | જરૂરી |
| એકંદર વિશ્લેષણ કૂકીઝ | કઈ સુવિધાઓનો ઉપયોગ થાય છે તે સમજવું, ફક્ત જાહેર વેબસાઇટ પર | વૈકલ્પિક — ડિફોલ્ટ રીતે બંધ |
કાનૂની આધાર, જાળવણી, અને દરેક કેટેગરી કયા તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવામાં આવે છે તેની સંપૂર્ણ વિગતો અમારી ગોપનીયતા નીતિ ના વિભાગ 2, 5, અને 6 માં, અને અમારી સબ-પ્રોસેસર્સ યાદીમાં છે.
પાછી ખેંચવાથી તમે પાછી ખેંચી તે પહેલાં થયેલી પ્રોસેસિંગની કાયદેસરતા પર અસર થતી નથી, અને જ્યાં કોઈ સંસ્થા (તમે નહીં) ડેટા ફિડ્યુશિયરી છે ત્યાં શાળાના પોતાના પ્રોસેસિંગના આધાર પર અસર થતી નથી. જો તમે પેઇડ પ્લાનમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું હોય, તો સંમતિ પાછી ખેંચવાથી સેવા પણ સમાપ્ત થાય છે; તે પોતે પહેલેથી ચાલી રહેલા બિલિંગ ચક્રને રદ કરતું નથી — બિલિંગ માટે support@khypri.com પર ઈમેલ કરો.
નીચેનામાંથી દરેકનો ઉપયોગ એ જ રીતે થાય છે — અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરને એક ઈમેલ, કોઈ ફોર્મ અથવા ખાતામાં લોગિનની જરૂર નથી:
જુઓ કે અમે તમારા અથવા તમારા બાળક વિશે બરાબર કયો વ્યક્તિગત ડેટા ધરાવીએ છીએ, અથવા જે ખોટું અથવા જૂનું છે તે સુધારો. તમે તમારી પ્રોફાઇલમાં "મારો ડેટા એક્સપોર્ટ કરો" વડે જાતે બધું ડાઉનલોડ કરી શકો છો (એક JSON ફાઇલ; તે એન્ક્રિપ્ટેડ નથી, તેથી તેને સુરક્ષિત રાખો).
ક્યાંક બીજે લઈ જવા માટે તમારા ડેટાની એક કોપી સ્ટ્રક્ચર્ડ, મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટ (JSON અથવા CSV) માં મેળવો.
અમને તમારો અથવા તમારા બાળકનો વ્યક્તિગત ડેટા કાયમ માટે કાઢી નાખવા કહો, કોઈપણ કાનૂની જાળવણી જરૂરિયાતને આધીન. તમે તમારી પ્રોફાઇલ સેટિંગ્સમાં "મારું ખાતું કાઢી નાખો" વડે આ જાતે શરૂ કરી શકો છો.
જો અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે હેન્ડલ કર્યો છે તે વિશે કંઈક ખોટું લાગે, તો પહેલા તેને સીધું અમારી સાથે ઉઠાવો — અમે 3 કાર્યકારી દિવસોમાં સ્વીકૃતિ આપીએ છીએ.
કોઈપણ વિનંતી પર કાર્ય કરતા પહેલા અમે ચકાસીએ છીએ કે તમે ખાતાધારક (અથવા ખાતાધારકના માતાપિતા/વાલી) છો, જેથી બીજા કોઈને બાળકના ડેટાની ઍક્સેસ મેળવવાથી રોકી શકાય. ઍક્સેસ/સુધારા/પોર્ટેબિલિટી વિનંતીઓ 15 દિવસમાં પૂર્ણ કરવામાં આવે છે; ભૂંસી નાખવું 30 દિવસમાં. સંપૂર્ણ પ્રક્રિયાની વિગતો અમારી ગોપનીયતા નીતિ ના વિભાગ 8 માં અને અમારી ફરિયાદ નિવારણ નીતિ માં છે, જે એ પણ સમજાવે છે કે ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડને કેવી રીતે ફરિયાદ કરવી.
જો તમે અમારી પાસે ફરિયાદ ઉઠાવો છો અને અમારા પ્રતિસાદથી સંતુષ્ટ ન હો, તો DPDP અધિનિયમની કલમ 13 હેઠળ તમને ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે.
આ સૂચનાની અસરકારક તારીખ સુધીમાં, બોર્ડનું જાહેર ફરિયાદ પોર્ટલ હજુ ભારત સરકાર દ્વારા ઊભું કરવામાં આવી રહ્યું છે અને નાગરિક ફરિયાદો માટે હજુ કાર્યરત નથી. જ્યાં સુધી તે ન થાય ત્યાં સુધી, અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે ઉપરના બટન દ્વારા સીધા તમારી ફરિયાદનું નિરાકરણ કરવાની અમને પહેલા તક આપો — અમે તેને બોર્ડની ફરિયાદ જેટલી જ ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. એકવાર બોર્ડનું પોર્ટલ લાઈવ થઈ જાય, અમે અહીં અને અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં સીધી લિંક પ્રકાશિત કરીશું, અને દરમિયાન અમે આ વિભાગને દૂર કરીશું નહીં અથવા અસ્પષ્ટ કરીશું નહીં.
જો તમારી પાસે સક્રિય Khypri AI ખાતું છે, તો તમે app.khypri.com પર તમારા ખાતાની સેટિંગ્સ (પ્રોફાઇલ → સંમતિઓ) અંદર તમારી દરેક સંમતિની વર્તમાન સ્થિતિ જોઈ શકો છો, અને ત્યાં વૈકલ્પિક સંમતિઓ બદલી શકો છો; અમે દરેક ફેરફારનો તારીખવાળો રેકોર્ડ રાખીએ છીએ. આ સૂચના તે સંમતિ શું આવરી લે છે તે વર્ણવે છે; તે પોતે તમારી પાસે ખાતું હોવું જરૂરી બનાવતી નથી.
આ પૃષ્ઠ પરની કોઈપણ બાબત માટે અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર, Debasmita Maharana નો dpo@khypri.com પર સંપર્ક કરો — જેમાં જો તેનો કોઈપણ ભાગ અસ્પષ્ટ હોય તો તેનો પણ સમાવેશ થાય છે, જેને અમે પોતે પણ ઠીક કરવા માંગીએ છીએ.