ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਠੀਕ-ਠੀਕ ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵੇਖੀਏ, ਠੀਕ ਕਰੀਏ, ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲੈ ਜਾਈਏ, ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲਈਏ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੀਏ — ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵੀ: 20 ਸਤੰਬਰ, 2026। ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਕੌਣ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ: Khypri AI, ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਲਈ DPDP ਐਕਟ 2023 ਤਹਿਤ ਡਾਟਾ ਫਿਡਿਊਸ਼ਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਸਿਵਾਏ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਆਪਣੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਮਕਸਦ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ — ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਕੂਲ ਡਾਟਾ ਫਿਡਿਊਸ਼ਰੀ ਹੈ ਅਤੇ Khypri AI ਉਸਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਮਾਪੇ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੀ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਬੱਚਾ ਖੁਦ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਉਸਦੇ ਨਾਲ ਦੱਸੇ ਖਾਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਥੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਪੁੱਛੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਥੇ ਦੱਸੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਕਸਦ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।
| ਡਾਟਾ ਆਈਟਮ | ਖਾਸ ਮਕਸਦ | ਸਥਿਤੀ |
|---|---|---|
| ਪੂਰਾ ਨਾਮ | ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ; ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਈਮੇਲ ਪਤਾ | ਖਾਤਾ ਲੌਗਇਨ; ਖਾਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਲਰਟ ਤੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਗੰਭੀਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਅਲਰਟ; ਪ੍ਰਗਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਔਪਟ-ਇਨ ਕਰੋ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ | ਪਛਾਣ/OTP ਤਸਦੀਕ, ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ, WhatsApp ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ WhatsApp ਅਲਰਟ (ਖਾਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਲਰਟ ਤੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਗੰਭੀਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਅਲਰਟ; ਪ੍ਰਗਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਔਪਟ-ਇਨ ਕਰੋ) | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਕੈਮਰਾ ਤਸਵੀਰ / ID ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਸਵੀਰ (ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਲੇ ਉਮਰ ਜਾਂਚ) | ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ID ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਪੜ੍ਹਨਾ, ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਾਲਗ ਹੋ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ — ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ | ਸਾਈਨ-ਅੱਪ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਜਨਮ ਮਿਤੀ | ਤਸਦੀਕ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਾਲਗ ਹੋ ਜੋ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਬਿਲਿੰਗ / ਭੁਗਤਾਨ ਟੋਕਨ | ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖਰਚੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨਾ (ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਕੋਲ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ) | ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰੋ |
| ਡਾਟਾ ਆਈਟਮ | ਖਾਸ ਮਕਸਦ | ਸਥਿਤੀ |
|---|---|---|
| ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ / ਉਪਨਾਮ (ਮਾਪੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣਿਆ — ਬੱਚੇ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਮ ਨਹੀਂ, ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ) | ਬੱਚੇ ਦੀ ਅਸਲ ਪਛਾਣ ਜਾਹਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੰਦਰ ਉਸਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਕਲਾਸ/ਸਕੂਲ, ਬੋਰਡ | ਬੱਚੇ ਦੀ ਅਭਿਆਸ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪਾਠਕ੍ਰਮ-ਅਨੁਸਾਰੀ ਬਣਾਉਣਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਸਕੋਰ | ਸਮਝ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ, ਬੱਚੇ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ, ਸਵਾਲ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲਤਾ ਨੂੰ ਢਾਲਣਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਅਭਿਆਸ ਪੱਤਰ | ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਣਾ; ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣਾ ਕਿ ਕੀ ਅਭਿਆਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| AI ਟਿਊਟਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ (ਬੱਚੇ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬ) | ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਾਉਣਾ; ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਵੇਖਣ ਦੇਣਾ; ਗੰਭੀਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਾਉਣਾ ਅਤੇ ਛੋਟੇ AI-ਲਿਖੇ ਸਾਰ ਨਾਲ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ (ਦੇਖੋ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਧਾਰਾ 4.3) | ਲੋੜੀਂਦਾ |
ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਫੋਟੋ, ਆਡੀਓ, ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਸਟੀਕ (GPS-ਪੱਧਰੀ) ਟਿਕਾਣਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਬੱਚੇ ਦੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ। ਅਸੀਂ ਮਾਪਿਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਫੋਟੋ, ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਇਕੱਠਾ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ: ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਮਰ ਜਾਂਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ।
| ਡਾਟਾ ਆਈਟਮ | ਖਾਸ ਮਕਸਦ | ਸਥਿਤੀ |
|---|---|---|
| IP ਪਤਾ, ਡਿਵਾਈਸ/ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ | ਸੁਰੱਖਿਆ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਰੱਖਣਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਸ਼ਹਿਰ-ਪੱਧਰੀ ਟਿਕਾਣਾ (ਸਿਰਫ਼ ਸਾਈਨਅੱਪ ਵੇਲੇ ਮਾਪਿਆਂ ਦੇ IP ਤੋਂ) | ਸੁਝਾਅ ਦੇਣਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਸ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਸਹਿਮਤੀ-ਉਮਰ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਡਿਫਾਲਟ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਦੀ ਹਰਕਤ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ | ਲੋੜੀਂਦਾ |
| ਇਕੱਠੀਆਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੂਕੀਜ਼ | ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਿਰਫ਼ ਜਨਤਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ | ਵਿਕਲਪਿਕ — ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬੰਦ |
ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਅਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਹਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ 2, 5, ਅਤੇ 6 ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਵਾਪਸੀ ਉਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਕੂਲ ਦੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ (ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ) ਡਾਟਾ ਫਿਡਿਊਸ਼ਰੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਵੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੇ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ — ਬਿਲਿੰਗ ਲਈ support@khypri.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਰ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ, ਕਿਸੇ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਲੌਗਇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ:
ਵੇਖੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਬਾਰੇ ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਜੋ ਕੁਝ ਗਲਤ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ" ਨਾਲ ਖੁਦ ਸਭ ਕੁਝ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਇੱਕ JSON ਫਾਈਲ; ਇਹ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ)।
ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਲੈ ਜਾਣ ਲਈ ਸੰਰਚਿਤ, ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ (JSON ਜਾਂ CSV) ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਲਵੋ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲੋੜ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ" ਨਾਲ ਇਹ ਖੁਦ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਸਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਓ — ਅਸੀਂ 3 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਹੋ (ਜਾਂ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਦੇ ਮਾਪੇ/ਸਰਪ੍ਰਸਤ), ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਬੱਚੇ ਦੇ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਪਹੁੰਚ/ਸੋਧ/ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਬੇਨਤੀਆਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਮਿਟਾਉਣਾ 30 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ। ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਧਾਰਾ 8 ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਜੋ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ DPDP ਐਕਟ ਦੀ ਧਾਰਾ 13 ਤਹਿਤ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ।
ਇਸ ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੱਕ, ਬੋਰਡ ਦਾ ਜਨਤਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਅਜੇ ਵੀ ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਅਜੇ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਥੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਬਟਨ ਰਾਹੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿਓ — ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਓਨੀ ਹੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨੀ ਬੋਰਡ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ। ਬੋਰਡ ਦਾ ਪੋਰਟਲ ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਸਿੱਧਾ ਲਿੰਕ ਇੱਥੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਧਾਰਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਹਟਾਵਾਂਗੇ ਜਾਂ ਲੁਕਾਵਾਂਗੇ ਨਹੀਂ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ Khypri AI ਖਾਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਹਰ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ app.khypri.com 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗ (ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸਹਿਮਤੀਆਂ) ਅੰਦਰ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸਹਿਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਅਸੀਂ ਹਰ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਤਾਰੀਖ਼ ਵਾਲਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਹਿਮਤੀ ਕੀ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਇਸਦੇ ਲਈ ਖੁਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ, Debasmita Maharana ਨਾਲ dpo@khypri.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਹਿੱਸਾ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੀ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ ਖੁਦ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।