భద్రత & డేటా రక్షణ విధానం

DPDP చట్టం 2023, GDPR, మరియు COPPAకు అనుగుణంగా అభివృద్ధి చేయబడిన, మైనర్ల గోప్యతను రక్షించడానికి మా ఫ్రేమ్‌వర్క్.

అమలులోకి వచ్చిన / చివరిగా నవీకరించిన తేదీ: సెప్టెంబర్ 20, 2026 (వెర్షన్ 3.0). ఈ విధానం మేము నిర్మించిన భద్రతా చర్యలను మరియు మేము చురుగ్గా తుది రూపం ఇస్తున్న వాటిని వివరిస్తుంది. ఏదైనా నియంత్రణ ఇంకా ప్రగతిలో ఉన్న చోట, దానిని పూర్తయినట్లు చెప్పకుండా స్పష్టంగా చెబుతాము. మేము ఏ డేటాను సేకరిస్తామో, దానిని ఎవరితో పంచుకుంటామో, మరియు దానిపై మీ హక్కుల పూర్తి చిత్రం కోసం మా గోప్యతా విధానం చూడండి.

ఇది ఆంగ్ల మూల పత్రానికి యంత్ర-అనువదిత రూపం, ఇది సౌలభ్యం కోసం అందించబడింది మరియు ఇంకా ధృవీకరించబడలేదు. ఈ అనువాదం మరియు ఆంగ్ల వెర్షన్ మధ్య ఏదైనా వైరుధ్యం లేదా అస్థిరత ఏర్పడితే, ఆంగ్ల వెర్షన్ ప్రామాణికంగా ఉంటుంది.

1. K-12 విద్యార్థి భద్రతా కోర్™

ఓపెన్-ఎండెడ్ ప్రశ్నలపై పనిచేసే సాధారణ-ప్రయోజన జనరేటివ్ AI టూల్స్‌కు భిన్నంగా, Khypri AI అన్ని సంభాషణలను ఒక స్వామిత్వ 7-లేయర్ సేఫ్టీ కోర్™ సిస్టమ్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఇది కంటెంట్ భ్రాంతులను, పాఠ్యప్రణాళిక నుండి తప్పించుకోవడాన్ని, మరియు విద్యార్థులు విద్యేతర అంశాలకు గురికావడాన్ని నిరోధించడానికి రూపొందించబడింది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా K-12 విద్యార్థుల కోసం సురక్షితమైన, వయస్సుకు తగిన అభ్యాస వాతావరణానికి మద్దతు ఇస్తుంది. దిగువ వివరణ మా ప్రస్తుత ఆర్కిటెక్చర్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది, ఇది నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉంటుంది; ఏ ఆటోమేటెడ్ భద్రతా వ్యవస్థ కూడా ప్రతి సాధ్యమైన అసురక్షిత అవుట్‌పుట్‌ను పూర్తిగా నిరోధించగలదని హామీ ఇవ్వదు.

2. Olli AI ట్యూటర్ & ఫైల్ అప్‌లోడ్‌లు

మా ఓపెన్-ఎండెడ్ AI ట్యూటర్, Olli, మరియు నోట్స్/వర్క్‌షీట్‌లను అప్‌లోడ్ చేసే సామర్థ్యం రెండూ పైన వివరించిన అదే 7-లేయర్ సేఫ్టీ కోర్‌కు లోబడి ఉంటాయి, అలాగే ఓపెన్-ఎండెడ్ ఇన్‌పుట్ మరియు ఫైల్ కంటెంట్‌కు ప్రత్యేకమైన కింది అదనపు భద్రతా చర్యలకు కూడా లోబడి ఉంటాయి:

3. కంటెంట్ రిపోర్టింగ్ & ఎస్కలేషన్

తల్లిదండ్రులు, ఉపాధ్యాయుడు, లేదా విద్యార్థి అసురక్షితంగా, తప్పుగా, లేదా అనుచితంగా అనిపించే కంటెంట్‌ను ఎదుర్కొంటే, దానిని ప్లాట్‌ఫారమ్ లోపల నుండి లేదా సంబంధిత కంటెంట్‌తో support@khypri.com కు ఇమెయిల్ చేయడం ద్వారా నివేదించవచ్చు. మేము 24 గంటల్లోపు భద్రతా నివేదికలను నిర్ధారించడానికి మరియు, అవసరమైన చోట, ఫ్లాగ్ చేసిన కంటెంట్‌ను సమీక్షించి 5 వ్యాపార దినాలలో తొలగించడానికి లేదా సరిదిద్దడానికి లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము. పిల్లలకు నమ్మదగిన భద్రతా ప్రమాదాన్ని కలిగి ఉన్న నివేదికలకు తక్షణ సమీక్ష కోసం ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది.

4. పిల్లలపై నేరాల తప్పనిసరి నివేదన (POCSO చట్టం, భారతదేశం)

ఈ సెక్షన్ పైన సెక్షన్ 3లో పేర్కొన్న సాధారణ కంటెంట్ మోడరేషన్ నుండి వేరుగా ఉంటుంది. ఇది భారతీయ చట్టం ఇక్కడ ఒక నిర్దిష్ట, వ్యక్తిగత, ఐచ్ఛికం-కాని బాధ్యతను విధించడం వలన ఉనికిలో ఉంది: పిల్లలను లైంగిక నేరాల నుండి రక్షణ (POCSO) చట్టం, 2012లోని సెక్షన్ 19 ప్రకారం, Khypri AI కోసం లేదా దానితో పనిచేసే ఎవరైనా సహా, ఏ వ్యక్తికైనా ఒక పిల్లవాడిపై లైంగిక నేరం జరిగిందని, జరుగుతోందని, లేదా జరగబోతోందని తెలిసినా లేదా సహేతుకమైన అనుమానం ఉన్నా, దానిని నివేదించాలి. POCSO చట్టంలోని సెక్షన్ 21 ప్రకారం, అలా చేయడంలో విఫలమవడం అనేది స్వయంగా ఒక నేరపూరిత చర్య, ఇది నివేదించని అంతర్లీన నేరంతో సంబంధం లేకుండా స్వతంత్రంగా శిక్షార్హమైనది. ఈ బాధ్యత సహేతుకమైన అనుమానం కలిగిన క్షణం నుండే వర్తిస్తుంది — దీనికి ముందుగా రుజువు, నిశ్చయత, లేదా అంతర్గత దర్యాప్తు అవసరం లేదు.

4.1 ఎవరు నివేదించాలి

విద్యార్థుల సంభాషణలు, అప్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌లు, చాట్ లాగ్‌లు, లేదా కమ్యూనికేషన్‌లకు ఏదైనా యాక్సెస్ ఉన్న ప్రతి Khypri AI ఉద్యోగి, కాంట్రాక్టర్, కంటెంట్ మోడరేటర్, టీచర్-భాగస్వామి, మరియు సపోర్ట్ సిబ్బంది సభ్యుడు వ్యక్తిగతంగా ఈ బాధ్యతకు కట్టుబడి ఉంటారు. "దీనిని ఎవరో ఒకరు నివేదిస్తారు" అని భావించడం ద్వారా దీనిని బదిలీ చేయలేరు, మరియు సెక్షన్ 3 కింద సాధారణ మోడరేషన్ సమీక్ష కోసం కంటెంట్‌ను ఫ్లాగ్ చేయడం ద్వారా మాత్రమే ఇది సంతృప్తి చెందదు — అనుమానిత పిల్లల లైంగిక నేరం సాధారణ కంటెంట్-రిపోర్ట్ క్యూ ద్వారా కాకుండా, దిగువ మార్గం ద్వారానే వెళ్లాలి.

4.2 ఎవరికి నివేదించాలి

POCSO సెక్షన్ 19 అవసరమైన విధంగా, ప్రత్యేక బాలల పోలీసు యూనిట్ (SJPU) లేదా స్థానిక పోలీసులకు నివేదిక చేయాలి. దానికి బదులుగా కాకుండా, దానితో పాటుగా, నివేదించే వ్యక్తి వెంటనే Khypri AI అంతర్గత ఎస్కలేషన్ కాంటాక్ట్‌కు తెలియజేయాలి:

Khypri AI అంతర్గత కాంటాక్ట్‌కు నివేదిక చట్టం ప్రకారం అవసరమైన SJPU/పోలీసులకు చట్టబద్ధమైన నివేదికకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు — రెండూ జరగాలి. మా అంతర్గత కాంటాక్ట్ ఉనికిలో ఉన్నది Khypri AI ఏకకాలంలో ప్లాట్‌ఫారమ్-స్థాయి చర్య తీసుకోవడానికి (4.4 చూడండి) మరియు నివేదించే వ్యక్తికి మద్దతు ఇవ్వడానికి, బాహ్యంగా ఏమి నివేదించబడుతుందో గేట్‌కీప్ చేయడానికి లేదా ఫిల్టర్ చేయడానికి కాదు.

4.3 సాక్ష్యాలను భద్రపరచడం

ఒక నేరం జరిగిందనే సహేతుకమైన అనుమానం ఏర్పడిన తర్వాత, సంబంధిత సామగ్రికి యాక్సెస్ ఉన్న ఎవరైనా దానిని చట్ట అమలు కోసం మార్పు లేకుండా భద్రపరచాలి:

4.4 మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై ఏమి జరుగుతుంది

చట్టబద్ధమైన నివేదికతో సంబంధం లేకుండా, నమ్మదగిన అనుమానం ఉన్న చోట Khypri AI వెంటనే సంబంధిత ఖాతా(ల)ను తదుపరి కార్యకలాపం నుండి పరిమితం చేస్తుంది, మరియు SJPU/పోలీసులతో పూర్తిగా సహకరిస్తుంది, 4.3లో భద్రపరచిన సాక్ష్యం కోసం చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు వెంటనే స్పందించడంతో సహా.

4.5 సద్భావనతో నివేదించడం రక్షించబడుతుంది

ఈ సెక్షన్ కింద సద్భావనతో అనుమానాన్ని నివేదించినందుకు ఏ Khypri AI ఉద్యోగి, కాంట్రాక్టర్, లేదా భాగస్వామి ప్రతీకారం, జరిమానా, లేదా ప్రతికూల చర్యను ఎదుర్కోరు, ఆ అనుమానం తర్వాత తప్పు అని తేలినప్పటికీ. మేము రక్షించుకుంటున్న ప్రమాదం తక్కువ-నివేదన, ఎక్కువ-నివేదన కాదు.

5. భద్రతా సంఘటన ప్రతిస్పందన ప్రక్రియ

నిజమైన భద్రతా సంఘటన ధృవీకరించబడిన చోట (ఉదాహరణకు, సేఫ్టీ కోర్ ఉన్నప్పటికీ ఒక విద్యార్థి హానికరమైన కంటెంట్‌కు గురయ్యారు), మేము ఈ ప్రక్రియను అనుసరిస్తాము:

6. తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు

దిగువ సెక్షన్ 7లో వివరించిన హక్కులకు అనుగుణంగా, తల్లిదండ్రులు/సంరక్షకులు dpo@khypri.com వద్ద సంప్రదించడం ద్వారా ఎప్పుడైనా తమ పిల్లల కార్యకలాప సారాంశాన్ని చూడవచ్చు, తమ పిల్లల డేటా కాపీని అభ్యర్థించవచ్చు, మరియు సవరణ లేదా తొలగింపును అభ్యర్థించవచ్చు. వివరణాత్మక కార్యకలాప లాగ్‌లతో కూడిన అంకితమైన సెల్ఫ్-సర్వ్ తల్లిదండ్రుల డాష్‌బోర్డ్ ప్రణాళిక చేయబడింది కానీ ఇంకా ప్లాట్‌ఫారమ్ అంతటా అందుబాటులో లేదు; ఇది అందుబాటులో లేని చోట, అభ్యర్థనలు మా టీమ్ ద్వారా మాన్యువల్‌గా నిర్వహించబడతాయి.

7. DPDP చట్టం 2023 అనుగుణ్యత (భారతదేశం)

పిల్లల వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి భారతదేశం యొక్క డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (DPDP) చట్టం 2023కు అనుగుణంగా Khypri AI నిర్మించబడుతోంది. మా ప్రస్తుత మరియు ప్రగతిలో ఉన్న కార్యాచరణ సరిహద్దులలో ఇవి ఉన్నాయి:

8. GDPR అనుగుణ్యత (యూరోపియన్ యూనియన్)

EU/EEAలోని పాఠశాలలు మరియు వినియోగదారుల కోసం, Khypri AI తన డేటా నిర్వహణను జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్‌కు అనుగుణంగా చేయడానికి కృషి చేస్తోంది:

9. COPPA అనుగుణ్యత (సంయుక్త రాష్ట్రాలు)

సంయుక్త రాష్ట్రాలలోని వినియోగదారుల కోసం, 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లలకు వర్తించే చిల్డ్రన్స్ ఆన్‌లైన్ ప్రైవసీ ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్‌కు అనుగుణంగా చేయడానికి Khypri AI కృషి చేస్తోంది:

10. కుకీలు & మూడవ-పక్ష ప్రాసెసర్‌లు

లాగిన్ సెషన్‌లు మరియు భద్రత కోసం మేము పూర్తిగా అవసరమైన కుకీలను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము — మూడవ-పక్ష మార్కెటింగ్ లేదా ప్రకటనల కుకీలు లేవు. డేటా కేవలం BigRock (హోస్టింగ్ మరియు ఇమెయిల్), OpenAI మరియు Google (AI కంటెంట్ రూపకల్పన మరియు మూల్యాంకనం), Razorpay (చెల్లింపులు), మరియు Google Analytics (మా పబ్లిక్ మార్కెటింగ్ వెబ్‌సైట్‌పై మాత్రమే మొత్తం వినియోగ విశ్లేషణ, ఆప్ట్-ఇన్ మాత్రమే) ద్వారా మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మేము విస్తరిస్తున్న కొద్దీ, అదనపు లేదా ప్రత్యామ్నాయ హోస్టింగ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌గా AWS లేదా Google Cloudను జోడించవచ్చు. మేము మొదటి నుండే పిల్లవాడి చట్టపరమైన పేరును ఎప్పుడూ సేకరించము — ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో పిల్లవాడిని గుర్తించడానికి తల్లిదండ్రులు ఎంచుకున్న డిస్‌ప్లే పేరు మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది, మా AI ప్రాసెసర్‌లకు పంపిన ఏదైనా కంటెంట్‌లో సహా; మా వెండర్లలో ప్రస్తుతం ఎవరికీ మాతో సంతకం చేసిన డేటా ప్రాసెసింగ్ అగ్రిమెంట్ లేదు, మరియు మేము వారి ప్రామాణిక నిబంధనలపై వారి సేవలను ఉపయోగిస్తున్నాము. పూర్తి వివరాల కోసం మా గోప్యతా విధానం చూడండి.

11. సంప్రదింపు & ఫిర్యాదు పరిష్కారం

DPDP చట్టం, GDPR, లేదా COPPA కింద ఏదైనా ప్రశ్న, సవరణ, తొలగింపు, లేదా ఫిర్యాదు అభ్యర్థన కోసం, దయచేసి మా డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్, Debasmita Maharana‌ను dpo@khypri.com వద్ద సంప్రదించండి. మేము అన్ని అభ్యర్థనలను వెంటనే నిర్ధారించడానికి మరియు ధృవీకరించిన తొలగింపు అభ్యర్థనలను 30 రోజుల్లోపు పరిష్కరించడానికి లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.

Select Language