Khypri AI ના ઉપયોગને સંચાલિત કરતો કરાર, જ્યાં સુધી શક્ય હોય ત્યાં સુધી સરળ ભાષામાં.
અમલી તારીખ અને સંસ્કરણ: 20 સપ્ટેમ્બર, 2026 (સંસ્કરણ 3.0). આ સેવાની શરતો ("શરતો") તમારા અને Khypri AI વચ્ચેનો કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા કરાર છે, જે પ્લેટફોર્મની તમારી પહોંચ અને ઉપયોગને સંચાલિત કરે છે. આ અંગ્રેજી મૂળનો મશીન અનુવાદ છે, જે અનુકૂળતા માટે પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને હજુ પ્રમાણિત નથી. જો આ અનુવાદ અને અંગ્રેજી સંસ્કરણ વચ્ચે કોઈ વિરોધાભાસ કે અસંગતતા હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ માન્ય ગણાશે. શરતોને ગોપનીયતા નીતિ, ડેટા પ્રિન્સિપાલ સૂચના, અને સુરક્ષા નીતિ સાથે વાંચવી જોઈએ.
ખાતું નોંધાવીને, અથવા પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને, તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે આ શરતો વાંચી અને સમજી છે અને તેનાથી બંધાવા સંમત છો. જો તમે સંમત ન હો, તો તમારે ખાતું નોંધાવવું જોઈએ નહીં અથવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં.
1.1 આ શરતોમાં, જ્યાં સંદર્ભ અન્યથા જરૂરી ન હોય ત્યાં:
1.2 કોઈપણ કાયદાનો સંદર્ભ સમય-સમય પર સુધારેલા, પુનઃઅધિનિયમિત, અથવા બદલવામાં આવેલા તે કાયદાનો સમાવેશ કરે છે. શીર્ષકો ફક્ત સુવિધા માટે છે અને અર્થઘટનને અસર કરતા નથી. "સહિત" અને "સમાવેશ થાય છે" શબ્દોને મર્યાદા વિના વાંચવા જોઈએ.
2.1.1 તમારે ઓછામાં ઓછા અઢાર (18) વર્ષની ઉંમરના હોવા જોઈએ (અથવા તમારા નિવાસ સ્થળે પુખ્તતાની ઉંમર, જો વધુ હોય) અને બંધનકર્તા કરારમાં પ્રવેશ કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. ફક્ત વાલી અથવા કાનૂની વાલી જ ખાતું નોંધાવી શકે છે. બાળક ખાતું બનાવી શકતું નથી, અને દરેક વિદ્યાર્થી પ્રોફાઇલ ખાતાધારક દ્વારા બનાવવામાં અને સંચાલિત કરવામાં આવવી જોઈએ. વાલી અથવા વાલીની સંમતિ કેવી રીતે ચકાસવામાં અને નોંધવામાં આવે છે તે ચકાસી શકાય તેવી વાલી સંમતિ નીતિ માં વર્ણવેલ છે.
2.1.2 નોંધણી પર તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે પુખ્ત છો, અને કંપની તમારા પોતાના ઉપકરણ પર વય તપાસ કરી શકે છે (ગોપનીયતા નીતિ જુઓ). જ્યારે તમે વિદ્યાર્થી વતી નોંધણી કરો છો, ત્યારે તમે રજૂઆત અને ખાતરી આપો છો કે તમે તે બાળકના વાલી અથવા કાનૂની વાલી છો.
2.2.1 તમારે નોંધણી પર સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવી જોઈએ અને તેને અદ્યતન રાખવી જોઈએ. તમારે અન્ય વ્યક્તિનો ઢોંગ ન કરવો જોઈએ કે છેતરવાના ઇરાદે વિગતોનો ઉપયોગ કરીને નોંધણી ન કરવી જોઈએ.
2.3.1 તમારે તમારા લોગિન વિગતોને સુરક્ષિત રાખવી જોઈએ અને તમારું ખાતું શેર ન કરવું જોઈએ. તમે તમારા ખાતા હેઠળની તમામ પ્રવૃત્તિ માટે જવાબદાર છો અને જો તમને શંકા હોય કે તે સાથે ચેડાં થયા છે, તો તરત જ support@khypri.com પર કંપનીને જાણ કરવી જોઈએ.
2.4.1 ખાતું બનાવીને તમે કંપનીને ઇમેઇલ અને WhatsApp દ્વારા, ખાતું ચલાવવા અને તમારા બાળકને સુરક્ષિત રાખવા માટે જરૂરી સંદેશા મોકલવા સંમતિ આપો છો, એટલે કે ખાતું, સુરક્ષા અને ચુકવણી ચેતવણીઓ, પ્લાન-સમાપ્તિ અને બેલેન્સ સૂચનાઓ, અને ગંભીર બાળ-સુરક્ષા ચેતવણીઓ. આ જરૂરી "આવશ્યક ચેતવણીઓ" સંમતિ છે.
2.4.2 પ્રમોશનલ સંદેશા, અને તમારા બાળક વિશે પ્રગતિ અપડેટ્સ અને સાપ્તાહિક સારાંશ, ફક્ત ત્યારે જ મોકલવામાં આવશે જો તમે ઓપ્ટ ઇન કરો, અને તમે તમારા ખાતાની સેટિંગ્સમાં કોઈપણ સમયે તેમને બંધ કરી શકો છો (ગોપનીયતા નીતિનો વિભાગ 12 અને સંચાર નીતિ જુઓ).
3.0 પ્લેટફોર્મ જનરેટિવ કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરે છે, જે અચોક્કસ, અધૂરી, જૂની, અથવા અજાણતાં પક્ષપાતી કન્ટેન્ટ ઉત્પન્ન કરી શકે છે, અને જે દેખીતા વિશ્વાસ સાથે ખોટી માહિતી રજૂ કરી શકે છે. AI આઉટપુટ "જેમ છે તેમ" અને "ઉપલબ્ધ હોય તે રીતે" પ્રદાન કરવામાં આવે છે. પ્લેટફોર્મમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ જવાબદાર AI નીતિ માં વધુ વર્ણવેલ છે.
3.1.1 AI આઉટપુટ એક અભ્યાસ સહાય છે અને શિક્ષક અથવા સત્તાવાર અભ્યાસક્રમ સામગ્રીનો વિકલ્પ નથી, અને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કોઈ પરીક્ષા પરિણામની ખાતરી આપતો નથી. તમારે તેના પર આધાર રાખતા પહેલા મહત્વની કોઈપણ બાબત વિશ્વસનીય સ્રોત સામે ચકાસવી જોઈએ. સ્વતંત્ર માનવ ચકાસણી વિના મહત્વના નિર્ણય, જેમાં ગ્રેડેડ મૂલ્યાંકન, પ્રવેશ અથવા પ્લેસમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે, માટે AI આઉટપુટ પર આધાર રાખવો તમારા પોતાના જોખમે છે.
3.2.1 જો તમને એવી કન્ટેન્ટ મળે જે અસુરક્ષિત, અચોક્કસ અથવા અયોગ્ય લાગે, તો કંપની તેની સમીક્ષા કરી શકે તે માટે તમારે તેની જાણ પ્લેટફોર્મમાં અથવા support@khypri.com પર કરવી જોઈએ.
3.3.1 પ્લેટફોર્મ સ્વયંસંચાલિત રીતે વિદ્યાર્થીની AI ટ્યુટર સાથેની વાતચીતોને વિદ્યાર્થીની સલામતી અથવા સુખાકારી માટે ગંભીર જોખમના સંકેતો માટે તપાસે છે અને, જ્યારે એક શોધાય, ત્યારે WhatsApp અને ઇમેઇલ દ્વારા ખાતાધારકને ચેતવણી આપે છે (ગોપનીયતા નીતિના વિભાગ 4.3 અને સુરક્ષા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ).
3.3.2 આ ચેતવણીઓ ફક્ત વધારાની સુરક્ષા છે. શોધ સંપૂર્ણ નથી, કંપની ખાતરી આપી શકતી નથી કે દરેક ચિંતા ઓળખવામાં આવશે, અને પ્લેટફોર્મ કટોકટી સેવા નથી. વાલીઓ અને વાલીઓ તેમના બાળકોની દેખરેખ માટે જવાબદાર રહે છે અને, કટોકટીમાં, તેમના સ્થાનિક કટોકટી નંબરનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
4.1 આ શરતોને આધીન, કંપની તમને પ્લેટફોર્મનો, અને તમારા માટે જનરેટ કરેલા AI આઉટપુટનો, તમારા પોતાના પરિવારના વ્યક્તિગત શૈક્ષણિક ઉપયોગ માટે (અથવા, સંસ્થાકીય કરાર હેઠળ, તમારી સંસ્થાના ઉપયોગ માટે) મર્યાદિત, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-હસ્તાંતરણીય અને રદ કરી શકાય તેવું લાઇસન્સ આપે છે.
4.2 તમારે કંપની સાથે અલગ લેખિત કરાર વિના, પ્લેટફોર્મ અથવા AI આઉટપુટનો ઉપયોગ વ્યાવસાયિક કોચિંગ સેન્ટરમાં, પુનર્વેચાણ અથવા અન્ય ચૂકવેલ ટ્યુટરિંગ માટે, અથવા સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદન બનાવવા માટે ન કરવો જોઈએ. વિભાગ 6.2 નિયંત્રિત કરે છે કે તમે AI આઉટપુટ સાથે શું કરી શકો છો.
5.1 તમારે ન કરવું જોઈએ, અને અન્ય કોઈ વ્યક્તિને મદદ ન કરવી જોઈએ:
5.2 આ વિભાગ 5 નું કોઈપણ ઉલ્લંઘન વિભાગ 19 માં જણાવ્યા મુજબ તમારી પહોંચના સસ્પેન્શન અથવા સમાપ્તિમાં પરિણમી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ પાસેથી અપેક્ષિત આચરણ સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ માં વધુ વર્ણવેલ છે.
6.0 કંપની પ્લેટફોર્મના અંતર્ગત સોફ્ટવેર, ડિઝાઇન અને બ્રાન્ડિંગમાં તમામ અધિકાર, હક અને હિત જાળવે છે. જ્યારે તમે ફીડબેક અથવા સૂચનો પ્રદાન કરો છો, ત્યારે તમે કંપનીને કોઈપણ વળતર વિના પ્લેટફોર્મને સુધારવા માટે તે ફીડબેકનો ઉપયોગ કરવાનું વ્યાપક, કાયમી લાઇસન્સ આપો છો. વોટરમાર્ક કરેલી અથવા પ્લેટફોર્મ-બ્રાન્ડેડ કન્ટેન્ટ લાગુ ભારતીય કોપીરાઈટ કાયદા હેઠળ સુરક્ષિત રહે છે.
6.1.1 તમે પ્લેટફોર્મને સબમિટ કરેલા પ્રોમ્પ્ટ્સ, જવાબો, અને અન્ય ડેટા ("વપરાશકર્તા કન્ટેન્ટ") ની માલિકી જાળવો છો. વપરાશકર્તા કન્ટેન્ટ સબમિટ કરીને, તમે કંપનીને તેને ફક્ત તમારા અથવા તમારી સંસ્થા માટે પ્લેટફોર્મની શૈક્ષણિક સુવિધાઓને સંચાલિત કરવા, પ્રદાન કરવા, અને સુધારવા માટે સ્ટોર, પ્રોસેસ, અને ઉપયોગ કરવાનું લાઇસન્સ આપો છો.
6.2.1 કંપની AI આઉટપુટની માલિકી જાળવે છે, એટલે કે જનરેટ કરેલા પરીક્ષા પેપર્સ, બહુવિકલ્પ પ્રશ્નો, મૂલ્યાંકનો અને સમાન કન્ટેન્ટ ("AI આઉટપુટ"). તમને તમારા માટે જનરેટ કરેલા AI આઉટપુટનો તમારા પોતાના વ્યક્તિગત અથવા સંસ્થાકીય શૈક્ષણિક હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરવાનું લાઇસન્સ આપવામાં આવે છે. AI આઉટપુટને પુનર્વેચાણ, પુનર્વિતરણ, અથવા સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદન અથવા ડેટાસેટ બનાવવા માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાતું નથી.
7.1 તમામ ચુકવણીઓ, જેમાં પુનરાવર્તિત સબ્સ્ક્રિપ્શન ચાર્જીસનો સમાવેશ થાય છે, ફક્ત Razorpay મારફતે Reserve Bank of India ના e-mandate (પુનરાવર્તિત ચુકવણી) ફ્રેમવર્ક હેઠળ પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. તદનુસાર: (a) સેટઅપ સમયે તમારું પુનરાવર્તિત ચુકવણી મેન્ડેટ વધારાના પરિબળ પ્રમાણીકરણ સાથે નોંધાયેલું છે; (b) દરેક નવીકરણ ચાર્જ પહેલાં ઓછામાં ઓછા ચોવીસ (24) કલાક પહેલા તમને પ્રી-ડેબિટ સૂચના મળશે, જેના દ્વારા તમે તે ચાર્જ રદ કરી શકો છો; (c) દરેક મેન્ડેટમાં તમારી પસંદ કરેલી યોજનાને અનુરૂપ નિશ્ચિત રકમની મર્યાદા હોય છે; અને (d) તમે વિભાગ 7.3 માં જણાવ્યા મુજબ કોઈપણ સમયે મેન્ડેટ રદ કરી શકો છો. કંપની તમારી કાર્ડ વિગતો સંગ્રહિત કરતી નથી અને આ મેન્ડેટ ફ્રેમવર્કની બહાર તમારી પાસેથી ચાર્જ વસૂલતી નથી.
7.2 ચૂકવેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સનું બિલ અગાઉથી કરવામાં આવે છે અને આગામી નવીકરણ તારીખ પહેલાં રદ ન થાય ત્યાં સુધી આપમેળે નવીકરણ થાય છે. ચેકઆઉટ સમયે તમે એક વખતની (બિન-પુનરાવર્તિત) ખરીદી અથવા પુનરાવર્તિત સબ્સ્ક્રિપ્શન પસંદ કરી શકો છો. કંપની ઓછામાં ઓછા ત્રીસ (30) દિવસની સૂચના પર તેની કિંમતો બદલી શકે છે, જે તમારા આગામી બિલિંગ ચક્રથી અમલમાં આવે છે. લાગુ કર, જેમાં GST નો સમાવેશ થાય છે, સૂચિબદ્ધ કિંમતો ઉપરાંત વસૂલવામાં આવે છે.
7.3.1 તમે પ્લેટફોર્મમાં તમારી પ્રોફાઇલમાંથી (કારણ પસંદ કરીને અને તમારો નોંધાયેલ ઇમેઇલ સરનામું ટાઈપ કરીને પુષ્ટિ કરીને), કોઈપણ પ્રી-ડેબિટ સૂચનામાં આપેલી રદ કરવાની લિંક દ્વારા, અથવા support@khypri.com પર ઈમેલ કરીને (જેને કંપની પ્રાપ્તિના બે (2) કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રોસેસ કરશે) કોઈપણ સમયે ઓટો-નવીકરણ રદ કરી શકો છો. રદ કરવાથી ભવિષ્યની બિલિંગ અટકે છે પરંતુ વિભાગ 8 ને આધીન, પહેલેથી વસૂલવામાં આવેલી રકમનો રિફંડ મેળવવાનો તમને હકદાર બનાવતું નથી.
7.3.2 દરેક રદ કરવાની ક્રિયા વિભાગ 8 અનુસાર રિફંડ માટે સમીક્ષા હેઠળ મૂકવામાં આવે છે, અને કંપની તે સમયે તમને આ જણાવશે અને ઇમેઇલ દ્વારા પરિણામ જણાવશે. વિભાગ 19 હેઠળ તમારું ખાતું ડિલીટ કરવાથી પણ કોઈ સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થાય છે અને ભવિષ્યની બિલિંગ અટકે છે. જો કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળા દરમિયાન ખાતું પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવે તો આ રીતે રદ કરેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન પુનઃસ્થાપિત થતું નથી.
8.1 તમે વિભાગ 7.3 માં જણાવ્યા મુજબ કોઈપણ સમયે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકો છો, જે ભવિષ્યની બિલિંગ અટકાવે છે. એકવાર ખરીદેલી સેવા રિફંડ માટે પાત્ર નથી.
8.2 રિફંડ આપવાનો અથવા સંપૂર્ણ કે આંશિક રીતે નકારવાનો અધિકાર ફક્ત Khypri AI અને તેની સંસ્થા (કંપની) પાસે છે, અને દરેક વિનંતી વ્યક્તિગત કેસના તથ્યો પર નિર્ણય લેવામાં આવશે. જ્યાં સેવા સંબંધિત વાસ્તવિક સમસ્યા ઉઠાવવામાં આવે, જેમાં સેવાની ખામી, ઓફર કરેલી બાબતોની ભૌતિક ખોટી રજૂઆત, અથવા વિસ્તૃત આઉટેજનો સમાવેશ થાય છે, કંપની વિનંતી પર વિચાર કરશે, જેમાં ખાતા પર વાસ્તવિક સેવા ઉપયોગ અને વપરાયેલા ટોકન્સ અથવા ક્રેડિટ્સની તપાસનો સમાવેશ થાય છે. જ્યાં કંપની રિફંડ આપવાનું પસંદ કરે છે, ત્યાં તે કેસમાં કંપની દ્વારા રકમ નક્કી કરવામાં આવશે, સબ્સ્ક્રિપ્શનના ન વપરાયેલા ભાગ અને પહેલેથી વપરાયેલા ઉપયોગના સંદર્ભમાં, અને તે સ્વયંસંચાલિત સંપૂર્ણ રિફંડ નહીં હોય.
8.3 રિફંડ વિનંતી પરનો કંપનીનો નિર્ણય, અને રકમ, તે કેસમાં ખાતાધારક માટે અંતિમ અને બંધનકર્તા હશે, અને એક કેસમાં નિર્ણય અન્ય કોઈ કેસમાં કોઈ હકદારી અથવા દાખલો બનાવશે નહીં. આ વિભાગ Consumer Protection Act, 2019 અથવા બાકાત ન કરી શકાય તેવા અન્ય લાગુ કાયદા હેઠળ ગ્રાહકના કોઈપણ અધિકારને પૂર્વગ્રહ વિના છે. રિફંડ વિનંતી તમારી ખાતાની વિગતો અને વિનંતીના કારણ સાથે support@khypri.com પર મોકલવી જોઈએ, અથવા રદ કરતી વખતે પ્રોફાઇલમાંથી કરવી જોઈએ; કંપનીનો ધ્યેય પાંચ (5) કાર્યકારી દિવસોમાં જવાબ આપવાનો છે. રિફંડ નિર્ણયથી ઉદ્ભવતો કોઈપણ વિવાદ વિભાગ 17 (શાસક કાયદો) અને વિભાગ 18 (વિવાદ નિરાકરણ) ને આધીન છે. રદ કરવાની અને રિફંડ પ્રક્રિયા રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિ માં વધુ વર્ણવેલ છે.
9.1 કાયદા દ્વારા મંજૂર સંપૂર્ણ મર્યાદા સુધી, Khypri AI પ્લેટફોર્મના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, અથવા પરિણામી નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
9.2 કોઈપણ દાવા સંબંધિત કંપનીની કુલ જવાબદારી ભારતીય રૂપિયા પાંચ હજાર (₹5,000) અથવા દાવા પહેલાના ત્રણ (3) મહિનામાં તમે કંપનીને ચૂકવેલી રકમ, જે વધુ હોય તે, થી વધુ નહીં હોય.
9.3 આ શરતોમાં કંઈપણ ગંભીર બેદરકારી, ઇરાદાપૂર્વકના ગેરવર્તન, છેતરપિંડી, અથવા મૃત્યુ અથવા વ્યક્તિગત ઈજાથી ઉદ્ભવતી જવાબદારીને મર્યાદિત અથવા બાકાત કરતું નથી, અથવા લાગુ કાયદા હેઠળ મર્યાદિત અથવા બાકાત ન કરી શકાય તેવી કોઈપણ જવાબદારીને.
10.1 તમારે આ શરતોના તમારા ઉલ્લંઘનથી, તમે સબમિટ કરેલી કન્ટેન્ટથી, અથવા તમારી દેખરેખ હેઠળના સગીર દ્વારા તમારા ખાતા દ્વારા કરવામાં આવેલા ઉલ્લંઘનોથી ઉદ્ભવતા દાવાઓ સામે Khypri AI ને વળતર આપવું જોઈએ.
10.2 સક્રિય સંસ્થાકીય કરાર હેઠળ ચૂકવણી કરતા સંસ્થાકીય ગ્રાહકો (શાળાઓ) ની તરફેણમાં, Khypri AI સંસ્થાને તૃતીય-પક્ષના એ દાવા સામે વળતર આપશે કે આ શરતો હેઠળ મંજૂર ઉપયોગ કરવામાં આવે ત્યારે AI આઉટપુટ તે પક્ષના બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે, જે વિભાગ 9 ની મર્યાદાને આધીન છે. આ વળતર વપરાશકર્તા કન્ટેન્ટથી ઉદ્ભવતા, AI આઉટપુટમાં ફેરફારોથી, અથવા વિભાગ 6.2 ના લાઇસન્સના વ્યાપ્તિની બહાર AI આઉટપુટના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા દાવાઓ પર લાગુ પડતું નથી. સંસ્થાઓ માટે વધુ શરતો, જેમાં વ્યક્તિગત ડેટા માટેની ભૂમિકાઓની ફાળવણીનો સમાવેશ થાય છે, સંસ્થાકીય શરતો અને ડેટા પ્રોસેસિંગ એડેન્ડમ માં આપવામાં આવી છે.
10.3 સંસ્થાકીય ગ્રાહકો ગ્રેડિંગ, પ્રવેશ, અભ્યાસક્રમ આયોજન અથવા અન્ય મૂલ્યાંકનાત્મક પ્રક્રિયાઓમાં AI આઉટપુટને સામેલ કરવાના નિર્ણયો માટે એકમાત્ર જવાબદાર છે, અને વિભાગ 3.1 અનુસાર કોઈપણ ઉચ્ચ-દાવ ધરાવતા ઉપયોગ પહેલા AI આઉટપુટને સ્વતંત્ર રીતે ચકાસશે. સંસ્થાકીય ગ્રાહકોએ આવા નિર્ણયોથી ઉદ્ભવતા દાવાઓ સામે Khypri AI ને વળતર આપવું જોઈએ, જેમાં વિદ્યાર્થીઓ, વાલીઓ અથવા નિયમનકારો દ્વારા લાવવામાં આવેલા દાવાઓનો સમાવેશ થાય છે જે સંસ્થાના AI આઉટપુટના ઉપયોગ સાથે સંબંધિત છે.
11.1 બાળકો અને વિદ્યાર્થીઓના વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા ગોપનીયતા નીતિ અને સુરક્ષા નીતિ માં વર્ણવેલ છે, જે સમજાવે છે કે કંપની ભારતના Digital Personal Data Protection Act, 2023, General Data Protection Regulation અને Children's Online Privacy Protection Act અનુસાર તે ડેટા કેવી રીતે સંભાળે છે.
11.2 કંપની પ્લેટફોર્મની બહાર મોડેલ તાલીમ આપવા માટે વિદ્યાર્થી ઇનપુટનો ઉપયોગ કરતી નથી અને સગીરો તરફ લક્ષિત જાહેરાત ચલાવતી નથી.
12.1 "બીટા" અથવા "અર્લી એક્સેસ" તરીકે નિયુક્ત સુવિધાઓ કોઈપણ સેવા-સ્તરની પ્રતિબદ્ધતા વિના પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને કોઈપણ સમયે બદલાઈ અથવા બંધ કરી શકાય છે.
12.2 કોઈપણ પક્ષ તેના વાજબી નિયંત્રણની બહારની ઘટનાઓને કારણે થતા કોઈપણ વિલંબ અથવા કામગીરીની નિષ્ફળતા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
13.1 કંપનીનો ધ્યેય પ્લેટફોર્મને ઉપલબ્ધ અને કાર્યક્ષમ રાખવાનો છે પરંતુ ખાતરી આપતી નથી કે તે અવિરત, ભૂલ-મુક્ત, અથવા દરેક સમયે ઉપલબ્ધ રહેશે. નિર્ધારિત જાળવણી, તૃતીય-પક્ષ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની નિષ્ફળતાઓ અથવા અણધાર્યા તકનીકી ખામીઓ કામચલાઉ અનુપલબ્ધતાનું કારણ બની શકે છે.
13.2 વિભાગ 8 માં જણાવ્યા સિવાય, આવા વિક્ષેપો તમને રિફંડ, ક્રેડિટ, અથવા નુકસાનીનો હકદાર બનાવતા નથી.
14.1 પ્લેટફોર્મ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, ટૂલ્સ અથવા સેવાઓનો સંદર્ભ આપી શકે છે અથવા તેમની સાથે લિંક કરી શકે છે જેને કંપની નિયંત્રિત કરતી નથી અને જેના માટે તે જવાબદાર નથી, જેમાં ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવેલા સબ-પ્રોસેસર્સનો સમાવેશ થાય છે. કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ અથવા સેવાનો તમારો ઉપયોગ તે તૃતીય-પક્ષની પોતાની શરતો અને નીતિઓને આધીન છે, અને કંપની તેમની કન્ટેન્ટ, ઉપલબ્ધતા અને પ્રથાઓ માટે જવાબદારીનો અસ્વીકાર કરે છે.
15.1 પ્લેટફોર્મ ભારતથી સંચાલિત થાય છે અને ભારતીય નિકાસ-નિયંત્રણ અને પ્રતિબંધ કાયદાઓને આધીન હોઈ શકે છે. તમે રજૂઆત કરો છો કે તમે ભારતીય અથવા લાગુ આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા હેઠળ વ્યાપક પ્રતિબંધને આધીન કોઈ દેશ અથવા પ્રદેશમાં સ્થિત અથવા નિવાસી નથી, અને તમે કોઈ પ્રતિબંધિત અથવા નકારેલ-પક્ષ યાદીમાં નથી. તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ પર લાગુ કોઈપણ સ્થાનિક કાયદાના પાલન માટે તમે જવાબદાર છો.
16.1 જે વ્યક્તિ માને છે કે પ્લેટફોર્મ પરની કન્ટેન્ટ તેમના કોપીરાઈટનું ઉલ્લંઘન કરે છે તે support@khypri.com પર એક લેખિત સૂચના મોકલી શકે છે જેમાં કોપીરાઈટ કરેલું કાર્ય, કથિત ઉલ્લંઘનકારી સામગ્રી અને પ્લેટફોર્મ પર તેનું સ્થાન, ફરિયાદકર્તાની સંપર્ક વિગતો, અને એક નિવેદન શામેલ હોય કે ફરિયાદકર્તાને સદ્ભાવનાપૂર્વક વિશ્વાસ છે કે આ ઉપયોગ અનધિકૃત છે. કંપની માન્ય સૂચનાઓની સમીક્ષા કરશે અને યોગ્ય પગલાં લેશે, જેમાં સામગ્રીની પહોંચ દૂર કરવી અથવા અક્ષમ કરવી શામેલ હોઈ શકે છે. વારંવાર ઉલ્લંઘન કરનારાઓના ખાતાઓ સમાપ્ત કરવામાં આવી શકે છે.
17.1 આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. વિભાગ 18 ને આધીન, જેમાં કાયદેસર-અધિકારો સાચવતી તેની જોગવાઈઓનો સમાવેશ થાય છે, બેંગલુરુ, કર્ણાટકની અદાલતોને મધ્યસ્થી અથવા આર્બિટ્રેશન દ્વારા ઉકેલાયેલ ન હોય તેવા કોઈપણ વિવાદ પર વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર છે.
18.1 કોઈપણ દાવો દાખલ કરતા પહેલા, દરેક પક્ષે સદ્ભાવનાપૂર્ણ મધ્યસ્થી દ્વારા વિવાદનું નિરાકરણ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. જ્યાં મધ્યસ્થી વિવાદનું નિરાકરણ ન કરે, ત્યાં તેને Arbitration and Conciliation Act, 1996 હેઠળ બેંગલુરુમાં બેઠેલા બંધનકારક આર્બિટ્રેશન દ્વારા આખરે ઉકેલવામાં આવશે. દરેક પક્ષ ક્લાસ એક્શનના ભાગ રૂપે દાવા લાવવાના અધિકારનો ત્યાગ કરે છે.
18.2 ભારતમાં ગ્રાહકો. આ વિભાગ 18 માંની કોઈ પણ બાબત Consumer Protection Act, 2019 હેઠળ જિલ્લા, રાજ્ય, અથવા રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ આયોગ સમક્ષ, અથવા અધિકારક્ષેત્ર ધરાવતા અન્ય કોઈ ગ્રાહક મંચ સમક્ષ ફરિયાદ દાખલ કરવાના તમારા અધિકારને અટકાવતી કે મર્યાદિત કરતી નથી. ભારતમાં ગ્રાહક વિવાદોને સામાન્ય રીતે આર્બિટ્રેશનમાંથી પસાર થવાની જરૂર નથી, અને આ આર્બિટ્રેશન કલમ તે કાયદેસર અધિકારને દૂર કરતી અથવા ઓવરરાઇડ કરતી નથી; તમે ઉપર આપેલી મધ્યસ્થી અને આર્બિટ્રેશન પ્રક્રિયાને બદલે, અથવા તેની સાથે વધારામાં, ગ્રાહક મંચનો સંપર્ક કરી શકો છો.
18.3 યુરોપિયન યુનિયન અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં ગ્રાહકો. જ્યાં તમે યુરોપિયન યુનિયન, યુનાઇટેડ કિંગડમ, અથવા અન્ય કોઈ અધિકારક્ષેત્રમાં સ્થિત ગ્રાહક છો જે તમને તમારી સ્થાનિક અદાલતો અથવા સ્થાનિક નિયમનકાર સમક્ષ દાવા લાવવાના બિન-ત્યાગપાત્ર અધિકારો આપે છે, ત્યાં આ વિભાગમાં કંઈપણ તે કાયદેસર અધિકારોને મર્યાદિત કરતું નથી, અને આર્બિટ્રેશન કલમ ફક્ત તમારા સ્થાનિક કાયદા હેઠળ મંજૂર મર્યાદા સુધી લાગુ પડે છે.
18.4 યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ગ્રાહકો. કોઈપણ પક્ષ આર્બિટ્રેશનને બદલે નાના દાવાની અદાલતમાં વ્યક્તિગત દાવો દાખલ કરી શકે છે, તે દાવાઓ માટે જે તે અદાલતના અધિકારક્ષેત્ર માટે લાયક હોય. જ્યાં તમે કેલિફોર્નિયામાં ગ્રાહક છો, આ વિભાગમાં કંઈપણ અદાલતમાં જાહેર મનાઈહુકમ રાહત મેળવવાના તમારા અધિકારનો ત્યાગ કરતું નથી, જ્યાં સુધી લાગુ કેલિફોર્નિયા કાયદા હેઠળ આવો ત્યાગ અમલમાં ન લાવી શકાય તેવો હોય.
18.5 કેનેડામાં ગ્રાહકો. જ્યાં તમે કેનેડામાં (ક્વિબેક અને ઓન્ટારિયો સહિત) ગ્રાહક છો, આ વિભાગમાં કંઈપણ તમને વિવાદનું આર્બિટ્રેશન કરવાની જરૂર પાડતું નથી અથવા ક્લાસ પ્રોસિડિંગમાં ભાગ લેવાના તમારા અધિકારનો ત્યાગ કરતું નથી, જ્યાં સુધી લાગુ કેનેડિયન સંઘીય અથવા પ્રાંતીય કાયદા હેઠળ ફરજિયાત આર્બિટ્રેશન અથવા ક્લાસ-એક્શન ત્યાગ ગ્રાહકો સામે અમલમાં ન લાવી શકાય તેવા હોય.
18.6 બ્રાઝિલમાં ગ્રાહકો. જ્યાં તમે બ્રાઝિલમાં ગ્રાહક છો, આ વિભાગમાં કંઈપણ તમને વિવાદ ઉદ્ભવે તે પહેલાં લાદવામાં આવેલા આર્બિટ્રેશનને આધીન થવાની જરૂર પાડતું નથી; બ્રાઝિલિયન Consumer Defense Code અનુસાર, તમે તમારો દાવો ફક્ત ત્યારે જ આર્બિટ્રેશન દ્વારા આગળ વધારવાનું પસંદ કરી શકો છો જો તમે વિવાદ ઉદ્ભવ્યા પછી તેમ કરવા સંમત થાઓ, અને અન્યથા બ્રાઝિલની અદાલતો દ્વારા.
18.7 યુનાઇટેડ આરબ અમીરાતમાં ગ્રાહકો. જ્યાં તમે યુનાઇટેડ આરબ અમીરાતમાં ગ્રાહક છો, આ વિભાગમાં કંઈપણ તમને UAE Ministry of Economy અથવા અન્ય સક્ષમ ગ્રાહક સુરક્ષા સત્તાધિકારી સમક્ષ ફરિયાદ દાખલ કરવાથી, અથવા UAE Consumer Protection Law હેઠળ સક્ષમ UAE અદાલતો સમક્ષ દાવો લાવવાથી અટકાવતું નથી.
19.1 તમારા દ્વારા. તમે કોઈપણ સમયે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરી શકો છો અને તમારું ખાતું ડિલીટ કરી શકો છો, કાં તો (a) પ્લેટફોર્મમાં, તમારી પ્રોફાઇલ સેટિંગ્સમાં "મારું ખાતું ડિલીટ કરો" વિકલ્પ પસંદ કરીને અને ખાતા પર નોંધાયેલ ઇમેઇલ સરનામું ટાઈપ કરીને પુષ્ટિ કરીને, અથવા (b) તે ઇમેઇલ સરનામાંથી dpo@khypri.com પર લખીને.
19.2 ડિલીટ કરવાની અસર. ડિલીટ કરવાની વિનંતી પર, ખાતું અને દરેક વિદ્યાર્થી પ્રોફાઇલ તરત જ નિષ્ક્રિય કરવામાં આવશે, દરેક સંમતિ પાછી ખેંચેલી ગણવામાં આવશે, કોઈપણ સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન વિભાગ 7.3.2 માં જણાવ્યા મુજબ રદ કરવામાં આવશે, અને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ગોપનીયતા નીતિના વિભાગ 6 અને ડેટા જાળવણી અને ભૂંસી નાખવાની નીતિ માં જણાવ્યા મુજબ, કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળા પછી ભૂંસી નાખવામાં આવશે. કૂલિંગ-ઑફ સમયગાળા દરમિયાન નોંધાયેલ ઇમેઇલ સરનામાંથી dpo@khypri.com પર લેખિત વિનંતી પર વિનંતી રદ કરી શકાય છે અને ખાતું પુનઃસ્થાપિત કરી શકાય છે.
19.3 કંપની દ્વારા. જો તમે ઉપર આપેલી ખાતા-અખંડિતતા અને પ્રતિબંધિત-આચરણ જોગવાઈઓ સહિત આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરો છો, તો કંપની તમારી પહોંચ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકે છે, અને જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં કારણની જાણ કરવાનો વાજબી પ્રયાસ કરશે.
19.4 પરિણામો અને ટકાઉપણું. સમાપ્તિ પર, પ્લેટફોર્મ અને કોઈપણ AI આઉટપુટનો ઉપયોગ કરવાનું તમારું લાઇસન્સ સમાપ્ત થશે. જોગવાઈઓ જે તેમના સ્વભાવ મુજબ ટકી રહેવાનો ઈરાદો ધરાવે છે, જેમાં વિભાગ 6, 9, 10, 17 અને 18 નો સમાવેશ થાય છે, અસરકારક રહેશે. તમારો ડેટા ગોપનીયતા નીતિ ની જાળવણી જોગવાઈઓ અનુસાર સંભાળવામાં આવશે.
20.1 તમે કંપનીની સંમતિ વિના આ શરતો હેઠળ તમારા અધિકારો અસાઇન અથવા ટ્રાન્સફર કરી શકતા નથી. કંપની વિલીનીકરણ, હસ્તાંતરણ, અથવા તેની મોટાભાગની સંપત્તિના વેચાણ સંબંધિત આ શરતોને અસાઇન કરી શકે છે, જો કે અસાઇની આ શરતોમાં અને ગોપનીયતા નીતિમાં કરવામાં આવેલા વચનોનું પાલન કરવા સંમત થાય.
21.1 વિભાજ્યતા. જો આ શરતોની કોઈ જોગવાઈ અમલમાં ન લાવી શકાય તેવી ગણવામાં આવે, તો બાકીની જોગવાઈઓ સંપૂર્ણ બળ અને અસરમાં ચાલુ રહેશે.
21.2 સંપૂર્ણ કરાર. આ શરતો, ગોપનીયતા નીતિ, સુરક્ષા નીતિ અને આ શરતો જેની સાથે લિંક કરે છે તે સહાયક નીતિઓ સાથે મળીને, તેમના વિષયવસ્તુ સંબંધિત તમારા અને Khypri AI વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર બનાવે છે.
21.3 ત્યાગ નહીં. આ શરતોની કોઈ જોગવાઈ લાગુ કરવામાં કંપનીની નિષ્ફળતા તે જોગવાઈનો ત્યાગ નથી.
21.4 સુધારો. કંપની સમય-સમય પર આ શરતોને અપડેટ કરી શકે છે. મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર ઉપર આપેલી અમલી તારીખ અને સંસ્કરણને અપડેટ કરીને પ્રતિબિંબિત કરવામાં આવશે અને, જ્યાં કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય, અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને સીધી જાણ કરવામાં આવશે.
22.1 આ શરતો વિશેના પ્રશ્નો support@khypri.com પર મોકલી શકાય છે. ડેટા સંરક્ષણ સંબંધિત પ્રશ્નો ડેટા સંરક્ષણ અધિકારી, Debasmita Maharana, ને dpo@khypri.com પર સંબોધવા જોઈએ. કોપીરાઈટ ફરિયાદો વિભાગ 16 અનુસાર મોકલવી જોઈએ. વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત ફરિયાદો ફરિયાદ નિવારણ નીતિ અનુસાર ઉઠાવવી જોઈએ.