Syarat yang mengatur akses ke, dan penggunaan, Platform Khypri AI.
Tanggal berlaku dan versi: 20 September 2026 (Versi 3.0). Syarat Layanan ini (“Syarat”) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Khypri AI yang mengatur akses dan penggunaan Anda atas Platform. Ini adalah terjemahan dari naskah asli berbahasa Inggris; jika terdapat konflik atau ketidaksesuaian antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang akan berlaku. Syarat ini harus dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi, Pemberitahuan kepada Prinsipal Data, dan Kebijakan Keamanan.
Dengan mendaftarkan Akun, atau dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menegaskan bahwa Anda telah membaca dan memahami Syarat ini dan setuju untuk terikat olehnya. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh mendaftarkan Akun atau menggunakan Platform.
1.1 Dalam Syarat ini, kecuali konteksnya menghendaki lain:
1.2 Rujukan pada suatu undang-undang mencakup undang-undang tersebut sebagaimana diubah, diberlakukan kembali, atau digantikan dari waktu ke waktu. Judul hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi penafsiran. Kata “termasuk” dan “mencakup” dibaca tanpa batasan.
2.1.1 Anda harus berusia paling sedikit delapan belas (18) tahun (atau usia dewasa di tempat Anda tinggal, jika lebih tinggi) dan cakap untuk mengikatkan diri pada kontrak yang mengikat. Hanya orang tua atau wali sah yang dapat mendaftarkan Akun. Anak tidak boleh membuat Akun, dan setiap profil Siswa harus dibuat dan dikelola oleh Pemegang Akun. Cara persetujuan orang tua atau wali diverifikasi dan dicatat dijelaskan dalam Kebijakan Persetujuan Orang Tua yang Dapat Diverifikasi.
2.1.2 Pada saat pendaftaran, Anda menegaskan bahwa Anda adalah orang dewasa, dan Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan usia pada perangkat Anda sendiri (lihat Kebijakan Privasi). Ketika Anda mendaftar atas nama seorang Siswa, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah orang tua atau wali sah anak tersebut.
2.2.1 Anda harus memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran dan menjaganya tetap mutakhir. Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain atau mendaftar menggunakan rincian yang dimaksudkan untuk menipu.
2.3.1 Anda harus menjaga kerahasiaan rincian login Anda dan tidak boleh membagikan Akun Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah Akun Anda dan harus segera memberi tahu Perusahaan di support@khypri.com jika Anda menduga Akun Anda telah disusupi.
2.4.1 Dengan membuat Akun, Anda menyetujui Perusahaan mengirimkan kepada Anda, melalui email dan WhatsApp, pesan yang diperlukan untuk mengoperasikan Akun dan menjaga keselamatan anak Anda, yaitu peringatan akun, keamanan, dan pembayaran, pemberitahuan masa berlaku paket dan saldo, serta peringatan keselamatan anak yang kritis. Ini adalah persetujuan “Peringatan Esensial” yang diwajibkan.
2.4.2 Pesan promosi, serta pembaruan kemajuan dan ringkasan mingguan mengenai anak Anda, hanya akan dikirim jika Anda memilih untuk mengikutinya (opt-in), dan Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di pengaturan akun Anda (lihat Bagian 12 Kebijakan Privasi dan Kebijakan Komunikasi).
3.0 Platform menggunakan kecerdasan buatan generatif, yang dapat menghasilkan konten yang tidak akurat, tidak lengkap, ketinggalan zaman, atau bias secara tidak sengaja, dan yang dapat menyajikan informasi yang salah dengan keyakinan yang tampak meyakinkan. Keluaran AI disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Penggunaan kecerdasan buatan dalam Platform dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan AI yang Bertanggung Jawab.
3.1.1 Keluaran AI adalah alat bantu belajar dan bukan pengganti guru atau materi kursus resmi, dan penggunaan Platform tidak menjamin hasil ujian apa pun. Anda harus memverifikasi hal-hal penting terhadap sumber yang dapat dipercaya sebelum mengandalkannya. Mengandalkan Keluaran AI untuk keputusan penting, termasuk penilaian bernilai, penerimaan, atau penempatan, tanpa verifikasi manusia independen, adalah risiko Anda sendiri.
3.2.1 Jika Anda menemukan konten yang tampak tidak aman, tidak akurat, atau tidak pantas, Anda harus melaporkannya di dalam Platform atau ke support@khypri.com agar Perusahaan dapat meninjaunya.
3.3.1 Platform secara otomatis memeriksa percakapan Siswa dengan tutor AI untuk indikasi risiko serius terhadap keselamatan atau kesejahteraan Siswa dan, setelah mendeteksinya, memperingatkan Pemegang Akun melalui WhatsApp dan email (sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4.3 Kebijakan Privasi dan dalam Kebijakan Keamanan).
3.3.2 Peringatan ini hanyalah pengaman tambahan. Deteksi tidak sempurna, Perusahaan tidak dapat menjamin bahwa setiap kekhawatiran akan teridentifikasi, dan Platform bukan layanan darurat. Orang tua dan wali tetap bertanggung jawab atas pengawasan anak-anak mereka dan, dalam keadaan darurat, harus menghubungi nomor darurat setempat.
4.1 Tunduk pada Syarat ini, Perusahaan memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Platform, dan Keluaran AI yang dihasilkan untuk Anda, untuk penggunaan pendidikan pribadi keluarga Anda sendiri (atau, berdasarkan perjanjian kelembagaan, untuk penggunaan institusi Anda).
4.2 Anda tidak boleh, tanpa perjanjian tertulis terpisah dengan Perusahaan, menggunakan Platform atau Keluaran AI di lembaga bimbingan belajar komersial, untuk dijual kembali atau bimbingan belajar berbayar lainnya, atau untuk membangun produk pesaing. Bagian 6.2 mengatur apa yang boleh Anda lakukan dengan Keluaran AI.
5.1 Anda tidak boleh, dan tidak boleh membantu orang lain untuk:
5.2 Pelanggaran atas Bagian 5 ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses Anda sebagaimana diatur dalam Bagian 19. Perilaku yang diharapkan dari pengguna dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.
6.0 Perusahaan mempertahankan seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas perangkat lunak, desain, dan branding Platform yang mendasarinya. Jika Anda memberikan umpan balik atau saran, Anda memberikan Perusahaan lisensi yang luas dan bersifat abadi untuk menggunakan umpan balik tersebut guna meningkatkan Platform tanpa kompensasi. Konten yang diberi tanda air atau bermerek Platform tetap dilindungi berdasarkan hukum hak cipta India yang berlaku.
6.1.1 Anda tetap memiliki kepemilikan atas prompt, jawaban, dan data lain yang Anda kirimkan ke Platform (“Konten Pengguna”). Dengan mengirimkan Konten Pengguna, Anda memberikan Perusahaan lisensi untuk menyimpan, memproses, dan menggunakannya semata-mata untuk mengoperasikan, menyediakan, dan meningkatkan fitur akademik Platform bagi Anda atau institusi Anda.
6.2.1 Perusahaan tetap memiliki kepemilikan atas Keluaran AI, yaitu naskah ujian, soal pilihan ganda, evaluasi, dan konten serupa yang dihasilkan (“Keluaran AI”). Anda diberikan lisensi untuk menggunakan Keluaran AI yang dihasilkan untuk Anda untuk tujuan pendidikan pribadi atau institusional Anda sendiri. Keluaran AI tidak boleh dijual kembali, didistribusikan ulang, atau digunakan untuk membangun produk atau dataset pesaing.
7.1 Semua pembayaran, termasuk biaya langganan berulang, diproses secara eksklusif melalui Razorpay berdasarkan kerangka e-mandate (pembayaran berulang) Reserve Bank of India. Oleh karena itu: (a) mandat pembayaran berulang Anda didaftarkan dengan faktor autentikasi tambahan saat pengaturan; (b) Anda akan menerima pemberitahuan pra-debit setidaknya dua puluh empat (24) jam sebelum setiap biaya perpanjangan, yang melaluinya Anda dapat membatalkan biaya tersebut; (c) setiap mandat memiliki batas jumlah tetap sesuai dengan paket yang Anda pilih; dan (d) Anda dapat membatalkan mandat kapan saja sebagaimana diatur dalam Bagian 7.3. Perusahaan tidak menyimpan rincian kartu Anda dan tidak menagih Anda di luar kerangka mandat ini.
7.2 Langganan berbayar ditagihkan di muka dan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan berikutnya. Saat checkout, Anda dapat memilih pembelian satu kali (tidak berulang) atau langganan berulang. Perusahaan dapat mengubah harganya dengan pemberitahuan tidak kurang dari tiga puluh (30) hari, berlaku mulai siklus penagihan Anda berikutnya. Pajak yang berlaku, termasuk GST, dikenakan sebagai tambahan atas harga yang tercantum.
7.3.1 Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis kapan saja dari profil Anda di Platform (memilih alasan dan mengonfirmasi dengan mengetikkan alamat email terdaftar Anda), melalui tautan pembatalan pada pemberitahuan pra-debit mana pun, atau dengan mengirim email ke support@khypri.com (yang akan diproses Perusahaan dalam dua (2) hari kerja sejak diterima). Pembatalan menghentikan penagihan di masa mendatang tetapi tidak memberikan hak atas pengembalian dana atas jumlah yang telah ditagih, tunduk pada Bagian 8.
7.3.2 Setiap pembatalan ditempatkan dalam peninjauan untuk pengembalian dana sesuai dengan Bagian 8, dan Perusahaan akan memberi tahu Anda pada saat itu serta mengirimkan hasilnya melalui email. Penghapusan Akun Anda berdasarkan Bagian 19 juga membatalkan langganan aktif apa pun dan menghentikan penagihan di masa mendatang. Langganan yang dibatalkan dengan cara demikian tidak dipulihkan jika Akun dipulihkan selama masa tenggang.
8.1 Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja sebagaimana diatur dalam Bagian 7.3, yang menghentikan penagihan di masa mendatang. Layanan yang telah dibeli tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
8.2 Hak untuk memberikan atau menolak pengembalian dana, secara keseluruhan atau sebagian, sepenuhnya berada pada Khypri AI dan organisasinya (Perusahaan), dan setiap permintaan akan diputuskan berdasarkan fakta kasus masing-masing. Jika masalah nyata terkait layanan diajukan, termasuk kekurangan layanan, salah pernyataan material atas apa yang ditawarkan, atau gangguan yang berkepanjangan, Perusahaan akan mempertimbangkan permintaan tersebut, yang mencakup pemeriksaan penggunaan layanan aktual dan token atau kredit yang telah digunakan pada Akun. Jika Perusahaan memilih untuk memberikan pengembalian dana, jumlahnya akan ditentukan oleh Perusahaan dalam kasus tersebut, dengan merujuk pada bagian langganan yang belum digunakan dan penggunaan yang telah dikonsumsi, dan bukan merupakan pengembalian dana penuh secara otomatis.
8.3 Keputusan Perusahaan atas permintaan pengembalian dana, dan atas jumlahnya, bersifat final dan mengikat Pemegang Akun dalam kasus tersebut, dan keputusan dalam satu kasus tidak menciptakan hak atau preseden apa pun dalam kasus lain. Bagian ini tidak mengurangi hak konsumen mana pun berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2019, atau hukum lain yang berlaku yang tidak dapat dikecualikan. Permintaan pengembalian dana harus dikirim ke support@khypri.com dengan rincian akun Anda dan alasan permintaan, atau dilakukan dari profil saat membatalkan; Perusahaan bertujuan untuk merespons dalam lima (5) hari kerja. Setiap sengketa yang timbul dari keputusan pengembalian dana tunduk pada Bagian 17 (Hukum yang Mengatur) dan Bagian 18 (Penyelesaian Sengketa). Prosedur pembatalan dan pengembalian dana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan.
9.1 Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Khypri AI tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.
9.2 Total tanggung jawab Perusahaan atas klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara Rupee India lima ribu (₹5.000) dan jumlah yang Anda bayarkan kepada Perusahaan dalam tiga (3) bulan sebelum klaim tersebut.
9.3 Tidak ada dalam Syarat ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab yang timbul dari kelalaian berat, kesalahan yang disengaja, penipuan, atau kematian atau cedera pribadi, atau tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.
10.1 Anda akan mengganti rugi Khypri AI atas klaim yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat ini, dari konten yang Anda kirimkan, atau dari pelanggaran yang dilakukan melalui Akun Anda oleh anak di bawah umur dalam asuhan Anda.
10.2 Demi kepentingan pelanggan institusional (sekolah) yang membayar berdasarkan perjanjian kelembagaan aktif, Khypri AI akan mengganti rugi institusi tersebut atas klaim pihak ketiga bahwa Keluaran AI, ketika digunakan sebagaimana diizinkan oleh Syarat ini, melanggar hak kekayaan intelektual pihak tersebut, tunduk pada batasan dalam Bagian 9. Ganti rugi ini tidak berlaku untuk klaim yang timbul dari Konten Pengguna, dari modifikasi terhadap Keluaran AI, atau dari penggunaan Keluaran AI di luar ruang lingkup lisensi dalam Bagian 6.2. Syarat lebih lanjut untuk institusi, termasuk alokasi peran untuk data pribadi, diatur dalam Syarat Institusional dan Adendum Pemrosesan Data.
10.3 Pelanggan institusional sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan untuk memasukkan Keluaran AI ke dalam penilaian, penerimaan, perencanaan kurikulum, atau proses evaluatif lainnya, dan harus secara independen memverifikasi Keluaran AI sebelum penggunaan bertaruhan tinggi apa pun, sesuai dengan Bagian 3.1. Pelanggan institusional akan mengganti rugi Khypri AI atas klaim yang timbul dari keputusan tersebut, termasuk klaim yang diajukan oleh siswa, orang tua, atau regulator terkait penggunaan Keluaran AI oleh institusi.
11.1 Pemrosesan data pribadi anak dan siswa dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kebijakan Keamanan, yang menjelaskan bagaimana Perusahaan menangani data tersebut sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Digital India, 2023, General Data Protection Regulation, dan Children's Online Privacy Protection Act.
11.2 Perusahaan tidak menggunakan input siswa untuk melatih model di luar Platform dan tidak menjalankan iklan yang ditargetkan kepada anak di bawah umur.
12.1 Fitur yang ditandai “beta” atau “akses awal” disediakan tanpa komitmen tingkat layanan dan dapat diubah atau dihentikan kapan saja.
12.2 Tidak satu pun pihak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya.
13.1 Perusahaan berupaya menjaga Platform tetap tersedia dan berkinerja baik tetapi tidak menjamin bahwa Platform akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau tersedia setiap saat. Pemeliharaan terjadwal, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau kesalahan teknis yang tidak terduga dapat menyebabkan ketidaktersediaan sementara.
13.2 Kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 8, gangguan tersebut tidak memberikan hak kepada Anda atas pengembalian dana, kredit, atau ganti rugi.
14.1 Platform dapat merujuk atau menautkan ke situs web, alat, atau layanan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh Perusahaan dan yang bukan menjadi tanggung jawabnya, termasuk Sub-Prosesor yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Penggunaan Anda atas situs web atau layanan pihak ketiga mana pun tunduk pada syarat dan kebijakan pihak ketiga tersebut sendiri, dan Perusahaan menyangkal tanggung jawab atas konten, ketersediaan, dan praktik mereka.
15.1 Platform dikelola dari India dan dapat tunduk pada hukum kontrol ekspor dan sanksi India. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berlokasi di, atau berdomisili di, negara atau wilayah mana pun yang tunduk pada embargo komprehensif berdasarkan hukum India atau hukum internasional yang berlaku, dan bahwa Anda tidak termasuk dalam daftar pihak yang dibatasi atau ditolak mana pun. Anda bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum setempat mana pun yang berlaku bagi penggunaan Anda atas Platform di yurisdiksi Anda.
16.1 Seseorang yang meyakini bahwa konten di Platform melanggar hak cipta mereka dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis ke support@khypri.com yang mengidentifikasi karya berhak cipta, materi yang diduga melanggar dan lokasinya di Platform, rincian kontak pengadu, dan pernyataan bahwa pengadu memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak sah. Perusahaan akan meninjau pemberitahuan yang sah dan mengambil tindakan yang sesuai, yang dapat mencakup penghapusan, atau penonaktifan akses ke, materi tersebut. Akun pelanggar berulang dapat dihentikan.
17.1 Syarat ini diatur oleh hukum India. Tunduk pada Bagian 18, termasuk ketentuannya yang melindungi hak-hak berdasarkan undang-undang, pengadilan di Bengaluru, Karnataka, memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa apa pun yang tidak diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase.
18.1 Sebelum mengajukan klaim apa pun, setiap pihak harus berupaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi. Jika mediasi tidak menyelesaikan sengketa, sengketa tersebut akan diselesaikan secara final melalui arbitrase yang mengikat dan berkedudukan di Bengaluru berdasarkan Arbitration and Conciliation Act, 1996. Setiap pihak melepaskan hak untuk mengajukan klaim sebagai bagian dari gugatan kelompok (class action).
18.2 Konsumen di India. Tidak ada dalam Bagian 18 ini yang mencegah atau membatasi hak Anda untuk mengajukan pengaduan di hadapan Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Distrik, Negara Bagian, atau Nasional berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2019, atau forum konsumen lain yang berwenang. Sengketa konsumen di India umumnya tidak diwajibkan untuk dirujuk ke arbitrase, dan klausul arbitrase ini tidak meniadakan atau mengesampingkan hak berdasarkan undang-undang tersebut; Anda dapat mendatangi forum konsumen sebagai pengganti, atau tambahan dari, proses mediasi dan arbitrase di atas.
18.3 Konsumen di Uni Eropa dan Inggris Raya. Jika Anda adalah konsumen yang berlokasi di Uni Eropa, Inggris Raya, atau yurisdiksi lain yang memberikan Anda hak yang tidak dapat dilepaskan untuk mengajukan klaim di hadapan pengadilan setempat Anda atau regulator setempat, tidak ada dalam Bagian ini yang membatasi hak berdasarkan undang-undang tersebut, dan klausul arbitrase hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum setempat Anda.
18.4 Konsumen di Amerika Serikat. Salah satu pihak dapat, sebagai gantinya, mengajukan klaim individual di pengadilan klaim kecil (small claims court), sebagai pengganti arbitrase, untuk klaim yang memenuhi syarat yurisdiksi pengadilan tersebut. Jika Anda adalah konsumen di California, tidak ada dalam Bagian ini yang mengesampingkan hak Anda untuk mencari public injunctive relief di pengadilan, sejauh pengesampingan tersebut tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum California yang berlaku.
18.5 Konsumen di Kanada. Jika Anda adalah konsumen di Kanada (termasuk Quebec dan Ontario), tidak ada dalam Bagian ini yang mewajibkan Anda untuk melakukan arbitrase atas suatu sengketa atau mengesampingkan hak Anda untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok, sejauh arbitrase wajib atau pengesampingan gugatan kelompok tidak dapat diberlakukan terhadap konsumen berdasarkan hukum federal atau provinsi Kanada yang berlaku.
18.6 Konsumen di Brasil. Jika Anda adalah konsumen di Brasil, tidak ada dalam Bagian ini yang mewajibkan Anda untuk tunduk pada arbitrase yang dikenakan sebelum sengketa timbul; sesuai dengan Brazilian Consumer Defense Code, Anda dapat mengejar klaim Anda melalui arbitrase hanya jika Anda setuju untuk melakukannya setelah sengketa timbul, dan selain itu melalui pengadilan Brasil.
18.7 Konsumen di Uni Emirat Arab. Jika Anda adalah konsumen di Uni Emirat Arab, tidak ada dalam Bagian ini yang mencegah Anda mengajukan pengaduan kepada Kementerian Ekonomi UEA atau otoritas perlindungan konsumen berwenang lainnya, atau mengajukan klaim di hadapan pengadilan UEA yang berwenang, berdasarkan UAE Consumer Protection Law.
19.1 Oleh Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Platform dan menghapus Akun Anda kapan saja, baik (a) di dalam Platform, dengan memilih opsi “Hapus akun saya” di pengaturan profil Anda dan mengonfirmasi dengan mengetikkan alamat email yang terdaftar pada Akun, atau (b) dengan menulis surat ke dpo@khypri.com dari alamat email tersebut.
19.2 Akibat penghapusan. Atas permintaan penghapusan, Akun dan setiap profil Siswa akan segera dinonaktifkan, setiap persetujuan akan dianggap ditarik, langganan aktif apa pun akan dibatalkan sebagaimana diatur dalam Bagian 7.3.2, dan data pribadi Anda akan dihapus setelah masa tenggang, sebagaimana diatur dalam Bagian 6 Kebijakan Privasi dan dalam Kebijakan Retensi dan Penghapusan Data. Selama masa tenggang, permintaan tersebut dapat dibatalkan dan Akun dipulihkan atas permintaan tertulis ke dpo@khypri.com dari alamat email terdaftar.
19.3 Oleh Perusahaan. Perusahaan dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda apabila Anda melanggar Syarat ini, termasuk ketentuan integritas akun dan perilaku terlarang di atas, dan akan berupaya secara wajar untuk memberi tahu Anda alasannya jika hal itu memungkinkan.
19.4 Akibat dan kelangsungan. Atas penghentian, lisensi Anda untuk menggunakan Platform dan Keluaran AI apa pun akan berakhir. Ketentuan yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku, termasuk Bagian 6, 9, 10, 17, dan 18, akan tetap berlaku. Data Anda akan ditangani sesuai dengan ketentuan retensi dalam Kebijakan Privasi.
20.1 Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer hak Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan Perusahaan. Perusahaan dapat mengalihkan Syarat ini sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan sebagian besar asetnya, dengan ketentuan bahwa pihak yang menerima pengalihan setuju untuk menghormati komitmen yang dibuat dalam Syarat ini dan dalam Kebijakan Privasi.
21.1 Keterpisahan. Jika ketentuan mana pun dalam Syarat ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
21.2 Keseluruhan perjanjian. Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan Keamanan, dan kebijakan pendukung yang ditautkan oleh Syarat ini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Khypri AI sehubungan dengan pokok bahasannya.
21.3 Tidak ada pelepasan hak. Kegagalan Perusahaan untuk menegakkan suatu ketentuan dalam Syarat ini bukan merupakan pelepasan atas ketentuan tersebut.
21.4 Perubahan. Perusahaan dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan tercermin dengan memperbarui tanggal berlaku dan versi di atas dan, jika diwajibkan oleh hukum, akan dikomunikasikan langsung kepada pengguna yang terdampak.
22.1 Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke support@khypri.com. Pertanyaan mengenai perlindungan data harus ditujukan kepada Data Protection Officer, Debasmita Maharana, di dpo@khypri.com. Pengaduan hak cipta harus dikirim sesuai dengan Bagian 16. Keluhan mengenai data pribadi harus diajukan sesuai dengan Kebijakan Penyelesaian Keluhan.